Política de Privacidade

Política de Privacidade – Encanto do Mar

Na Encanto do Mar, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis.

1. Coleta de Dados Pessoais

Durante sua navegação ou interação em nosso site, podemos coletar dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, tais como:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Endereço de entrega e faturamento
• Informações de pagamento criptografadas
• Histórico de compras e preferências de navegação

A coleta ocorre em momentos como cadastro de conta, finalização de compra, assinatura de newsletter ou preenchimento de formulários de contato.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Processar pedidos e pagamentos de forma segura
• Realizar a entrega dos produtos adquiridos
• Enviar notificações sobre o status do pedido
• Oferecer promoções, lançamentos e conteúdos exclusivos (mediante consentimento)
• Personalizar sua experiência de navegação
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais

Não comercializamos, alugamos ou vendemos seus dados a terceiros em nenhuma hipótese.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os dados poderão ser compartilhados apenas com empresas parceiras essenciais para o funcionamento da loja, tais como:

• Operadoras de pagamento e instituições financeiras
• Empresas de logística e transporte
• Prestadores de serviços de marketing e automação, mediante autorização

Todos os parceiros atuam em conformidade com as normas de proteção de dados e utilizam as informações apenas para as finalidades contratadas.

4. Segurança da Informação

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:

• Certificado SSL (Secure Socket Layer)
• Criptografia de dados sensíveis
• Firewalls e monitoramento contínuo
• Controle restrito de acesso a informações pessoais

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para otimizar a sua experiência no site, armazenar preferências e analisar estatísticas de navegação. Você pode desabilitar os cookies diretamente no navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em cumprimento à LGPD, você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
• Solicitar a exclusão de informações pessoais
• Revogar o consentimento para uso de dados
• Solicitar a portabilidade de dados
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail: contato@encantodomar.com

7. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse prazo, poderão ser excluídos ou anonimizados de forma segura.

8. Atualizações desta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legislativas. As alterações serão publicadas nesta página, com data de atualização revisada.

9. Contato para Assuntos de Privacidade

Encanto do Mar – Moda Praia Feminina
📧 E-mail: contato@encantodomar.com
📞 Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 19h